Uslovi korišćenja

QRservis je alat za servisne firme. Dajemo vam jedinstvene QR kodove koje lepite na uređaje, mesto gde vodite evidenciju šta je i kada rađeno, i sistem koji vašem klijentu pošalje podsetnik kad dođe vreme za servis.

Mi pružamo alat, ne servisiranje uređaja. Odnos sa krajnjim korisnikom je vaš — mi samo šaljemo podsetnik u vaše ime i obaveštavamo vas u panelu.

• Jedan nalog pripada jednoj firmi. Podatke za prijavu možete deliti sa svojim monterima
• Odgovorni ste za čuvanje lozinke i za sve što se uradi sa vašeg naloga
• Mejl morate potvrditi pre nego što nalog počne da radi — inače bismo slali podsetnike sa adrese za koju ne znamo da postoji

Ovo je najvažniji deo, jer se tiče tuđih podataka:

• Unosite tačne podatke o klijentu i uređaju
• Obaveštavate klijenta da će dobijati mejl podsetnike za servis — najlakše je da mu to kažete kad uzimate mejl
• Unosite podatke samo onih klijenata kojima ste stvarno montirali ili servisirali uređaj

Ako klijent traži da se njegovi podaci isprave ili obrišu, vi to rešavate u svom panelu. Možete se osloniti i na nas — javite se pa ćemo pomoći.

• Registracija je besplatna i uključuje 24 uređaja
• Paket se meri brojem aktivnih uređaja koje pratite, ne brojem korisnika naloga
• Kad uređaj više ne održavate, deaktivirate ga i time oslobađate mesto u paketu
• Cene stoje na stranici Pretplata. Naplata ide u evrima, po zvaničnom kursu Narodne banke Srbije, uvek nešto ispod dinarske cene

Ništa se ne briše. Pristup se vraća na besplatnih 24 uređaja, a svi vaši podaci i cela istorija servisa ostaju sačuvani i čekaju vas ako se vratite.

Pre nego što se pristup ograniči, ostavljamo razuman rok da se stvar reši — ne gasimo ništa preko noći.

Trudimo se da sajt radi bez prekida i da podsetnici stižu na vreme, ali ne možemo garantovati da neće biti kvarova, prekida kod hostinga ili da će svaki mejl stići u sanduče, a ne u neželjenu poštu.

Zato podsetnik shvatite kao pomoć, a ne kao zamenu za sopstvenu evidenciju. Ne odgovaramo za posao koji vam je izmakao zato što podsetnik nije stigao, niti za štetu nastalu zato što servis nije obavljen na vreme.

Nalog možete napustiti kad god poželite — javite nam se i brišemo ga zajedno sa podacima.

Mi zadržavamo pravo da ugasimo nalog koji se koristi za unos tuđih podataka bez osnova, za slanje neželjene pošte ili na način koji šteti drugim korisnicima. U tom slučaju vas o tome obaveštavamo.

Uslove možemo menjati kako sistem raste. Datum poslednje izmene stoji na vrhu strane, a veće izmene javljamo mejlom.

Za sve nejasno javite se na office@qrservis.rs ili +381 62 277 078.

Vidite i Politiku privatnosti.